中臺產品經理實戰(14):中臺與SaaS、微服務關系

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編輯導語:中臺在這幾年頻繁出現在我們的視野里,與他相關的SaaS、微服務也隨之出現,這三個產品有什么相同和不同之處?本文來談談與中臺相關的兩個高頻概念。

不知道大家有沒有注意到,現在我們一談起中臺,經常會伴隨著中臺會聽到這兩個詞:微服務、SaaS。

但是這兩個東西到底有什么區別?這三個產品是否相等呢?

現在幾乎是在很多的文章里都有人提出過這樣都說法:

  • 有說中臺就是微服務;
  • 有說中臺就是SaaS;

那么到底中臺與他們有什么關系呢?

今天我為大家帶來了我個人的理解:中臺既不等于SaaS也不等于微服務,我認為這三者是一個完全不同的東西。

一、SaaS與中臺

SaaS在我看來其實是一個服務于需求方的一個成熟的軟件的產品,通常SaaS會為用戶提供了一個運算邏輯服務以及加一個操作終端,事實上就是為外部用戶提供了一個標準的解決方案。

但是這里第一個對于中臺來說不同的點是:實際上很多時候中臺是我們在企業內部的一套管理調度工具,相當于中臺是在管理企業內部的一個生產資源,我們可以抽象理解為各個產線上的一些生產機器的一個資源管理,所以它的重心在于管理與調度內部的資源,并不一定會擁有一個可視化終端。

第二個點:中臺更多時候是為前臺業務線提供半成品服務,而非像SaaS提供完整的解決方案。

但是這不意味著兩者沒有關系了,其實還是有一定關系的,我認為SaaS其實是中臺發展的下一階段演化產物。

現階段絕大多數這些做SaaS的企業,通常都是直接根據市場的需求去定義了一款SaaS的軟件。

那么事實上我覺得企業有了中臺之后,其實每個企業到最后,在他自己內部把他自己的業務模式跑通了之后,并且將核心服務提取歸屬到了中臺后,在經過一段時間的打磨后把中臺理順了,那么再往下發展,其實這個中臺就可以抽象出一款SaaS,去服務于整個行業和與自己類似的小企業。

例如在一家電商公司中,在一開始的時候可能這家公司只是專注于某個業務,比如說是專注于化妝品垂直銷售的電商平臺,一開始他的系統與業務流程都是只服務于化妝品業務銷售。

而當企業業務進行發展并多了之后,企業開始進行業務多元化,然后企業內部就有了不同的業務線,比如說開始涉及ToB的業務,此時企業內部就開始發現似乎有很多東西可以復用;那這個時候便開始慢慢去搭建一個中臺,然后在中臺基礎上我去把很多的東西去抽象出來,抽象出來的開始交由中臺去和各業務線對接,將這種模式完成跑通。

當然此時中臺需要采用標準的:Summary-Details分離設計。

中臺實戰(15):中臺與SaaS、微服務關系

再往后公司開始發現有一些行業的通用問題,而我們內部產出的解決方案,或者抽象出這個東西,不僅僅是我們企業內部能用,其實行業中很多小企業都可以用這個方案,特別是比我們弱的這些產業中的長尾企業,他們都可以用我們這一套抽象出這個東西。

因此我們就完全可以在中臺基礎上再去進行一個抽象,然后變成一個SaaS對外輸出這個能力。于是中臺搖身一變就從企業內部的一個工具變為了SaaS,因此未來很有可能每個企業都可以將自己的中臺再做一個拓展,變成可以對外輸出的一個SaaS化產品。

抽象邏輯由小到大是這樣的三個階段:

中臺實戰(15):中臺與SaaS、微服務關系

二、微服務與中臺

剛才我們談完了SaaS與中臺的關系,接下來我們來談另一個高頻詞匯——微服務。

事實上微服務它并不是完整的一個產品,也不可以拿來獨立使用,它相當于只是一種技術實現手段,例如我們在代碼里頭聽過很多的架構設計模式。

無論設計模式還是設計框架,那么微服務都屬于是一種我們實現技術實踐的一種方式,和我們的產品設計是不一樣。

也就是說中臺事實上是一個系統級的設計方案,或者說是一個新的產品方案,而微服務相當于只是我們的一個實現它的方法。

再舉個通俗的例子:比如說我把這個大樓的圖紙畫好了,這就是我們的中臺,但是實現上我可以是使用磚混結構去蓋樓,也可以使用別的方式搭建,那磚混結構蓋樓方法就是微服務,就是我們的一種實現方式。

而中臺由于為了將一個個服務抽離出來作為獨立的服務,因此我們就必須使用微服務的實現方式。

在了解清楚了這個概念之后,很多事情我們就能看明白了,比如說為什么在雙11的時候,我們去一些電商能看到雖然此時購物車卡頓了無法加購,但是商品都還可以去瀏覽,原因其實就是因為他用微服務去進行的實現;

在這種大并發情況下就充分發揮了微服務最大的優勢,雖然說我的架構服務以及后面訂單服務掛掉了,但是我的商品中心這些服務都還正常,因為這幾者之間沒有強耦合,所以我還可以去進行瀏覽商品,沒有任何問題。

我們可以看一個基于微服務架構的設計:目的有效的拆分應用,實現敏捷開發和部署

中臺實戰(15):中臺與SaaS、微服務關系

三、總結觀點

所以總結一下這三者關系:

  • 中臺:面向企業內部提供服務,提供半成品生產能力,同時提供配套服務;
  • SaaS:是一個服務需求方的完整解決方案產品產品,如它為顧客提供了完整的端到端解決方案,如計算后臺到客戶操作終端;
  • 微服務:產品微服務只是中臺的實現手段之一但不是中臺,微服務是中臺實現的技術手段。

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#專欄作家#

三爺,微信公眾號:三爺茶館,人人都是產品經理專欄作家?!吨信_產品經理寶典》一書作者,曾任萬達高級產品、MBA特約講師、獨立創業者,現某支付公司產品線負責人,擁有多款集團項目從零到一經驗并帶領實現商業化布局。

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